Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Idyllic Collection et la SAS Trevelyan. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Le responsable du traitement des données est :

Société : SAS TREVELYAN, opérant sous la marque Idyllic Collection

Site internet : www.idyllic-collection.com

Adresse e-mail : contact@idyllic-collection.com

Téléphone : +41 22 595 62 23

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou effectuez une demande de réservation.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies.

• Données de navigation : données anonymisées collectées via Google Analytics.

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir nos services de location de propriétés de luxe.

• Gérer et assurer le suivi de vos réservations.

• Améliorer la qualité et l'expérience de navigation de notre site.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat ou la prise de contact pour la réalisation de services.

• Le respect d'obligations légales.

• Nos intérêts légitimes (amélioration du site, sécurité, analyse des statistiques).

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d'analyse).

• Les autorités légales en cas d'obligation réglementaire.

Vos données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles sont collectées.

• Selon les obligations légales applicables.

• Pour les contacts et prospects, nous conservons vos données pendant 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf demande contraire de votre part.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Rectifier vos données si elles sont inexactes.

• Demander la suppression de vos données.

• Limiter le traitement de vos données.

• Retirer votre consentement à tout moment.

• Demander la portabilité de vos données.

• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@idyllic-collection.com

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l'adapter aux évolutions de nos pratiques ou de la législation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.